SERVICIO DE INTERNET POR TELEPLAYNET ARGENTINA
Condiciones Generales
1) El Cliente responde del buen uso del servicio, comprometiéndose expresamente a no realizar ningún tipo de acción que pueda dañar el sistema, equipos, o servicios accesibles directa o indirectamente a través del servicio incluyendo la congestión intencionada o no de enlaces o sistemas, y obligándose a respetar las normas y términos de utilización y accesos a cualquier otra red o bancos de datos accesibles a través del servicio. Se encuentra prohibido el envío de programas dañinos o virus a través del SERVICIO,
2) El SERVICIO se deberá destinar a fines de uso particular, quedando prohibido su comercialización en forma total o parcial cualquiera sea el ancho de banda contratado, como cualquier modo de utilización que implique fines de lucro. Queda expresamente prohibido compartir el servicio por cable, en forma inalámbrica o de cualquier otro tipo entre domicilios distintos, en caso de detectarse esta conducta se procederá a la baja del servicio. Queda terminantemente prohibido al CLIENTE facilitar a terceros su clave de acceso al servicio.
3) El Cliente acepta y reconoce que los recursos técnicos de la red están dimensionados de acuerdo a la velocidad y capacidad de cada uno de los tipos de servicios, por ende, la utilización extrema de los mismos puede producir un exceso sobre este dimensionamiento, por ende, TELEPLAYNET podrá exigir al cliente que adecúe su uso o contrate otro servicio superior. En caso de detectarse una utilización abusiva de los recursos de red que afecten o atenten contra el servicio de otros clientes, TELEPLAYNET podrá suspender el Servicio de dicho Cliente en forma preventiva.
4) Queda expresamente prohibido al CLIENTE: la instalación de servidores (webservers, FTP servers, mail servers etc.) y/o software que pudieran prestar algún tipo de servicio a terceros, convirtiendo así el computador personal del CLIENTE en un prestador de servicios que genere tráfico inusual e inapropiado para la característica del SERVICIO, así como también la utilización de herramientas que permitan fijar la dirección IP asignada.
5) Queda prohibido el acceso no autorizado a datos, recursos, sistemas, sitios web o redes, cualquier intento de verificar la existencia de vulnerabilidades, o la violación de medidas de seguridad y autentificación, mediante intrusión u obtención de contraseñas por algún medio ilegítimo, y el monitoreo no autorizado de datos o de tráfico de cualquier red o sistema sin la correspondiente autorización del propietario y la falsificación de cualquier encabezado del protocolo TCP/IP o de cualquier información contenida en los encabezados de los correos electrónicos o grupos de noticias.
6) El Cliente tendrá derecho a utilizar los servicios estrictamente contratados de la red y no podrá transmitir información que atente contra los derechos de terceros, la moral o la legislación de todos y cada uno de los países por los cuales atraviese la información, siendo responsable del contenido de la misma.
7) En caso de utilización del servicio por terceros autorizados o no, el Cliente será responsable y exime a TELEPLAYNET de toda responsabilidad de daños y perjuicios ocasionados a terceros.
8) El Cliente deberá informar a TELEPLAYNET en el plazo de 15 días sobre cualquier modificación en sus datos informados al momento de suscripción del contrato. Los perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación serán imputables al Cliente.
9) El Cliente asume plena responsabilidad frente a TELEPLAYNET y a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros vinculados al Cliente y los que resulten de la inobservancia de las leyes, reglamentaciones, estas condiciones o de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del servicio, debiendo el Cliente mantener indemne a TELEPLAYNET ante cualquier reclamo de pago que pudiera corresponder.
10) El Cliente garantizará el libre acceso de personal de TELEPLAYNET o contratado por éste para realizar tareas de mantenimiento y control en los equipos de su propiedad que hubiese instalados en el domicilio del Cliente.
11) TELEPLAYNET podrá hacer uso de equipos de acceso instalados en espacios externos de propiedad del Cliente para prestar servicios a otros usuarios, cuidando que el Cliente no perciba ningún efecto negativo como consecuencia de dicha operación.
12) Durante el transcurso del presente contrato TELEPLAYNET podrá modificar condiciones técnicas que hagan a una mejor prestación del servicio.
13) El Cliente NO podrá revender servicios a terceros.
14) TELEPLAYNET podrá efectuar interrupciones de servicio para efectos de mantenimiento o reconfiguración de red. En tal caso, TELEPLAYNET se obliga a notificar al Cliente, y dentro de las posibilidades, coordinar con el mismo el momento más adecuado.
15) Limitación de responsabilidades: A) El CLIENTE reconoce que no será responsabilidad de TELEPLAYNET cualquier daño generado por la interrupción o corte del Servicio que derive de una interrupción programada o no de energía eléctrica u otro recurso o medio técnico que intervenga para el funcionamiento del Servicio en la medida que la interrupción no se deba a responsabilidad atribuible directamente a TELEPLAYNET. Asimismo, TELEPLAYNET no será responsables frente al CLIENTE por ningún daño y/o perjuicio que por razones de caso fortuito o fuerza mayor se produjera a los Equipos e instalaciones o personal del CLIENTE. El Servicio ofrecido es exclusivamente RESIDENCIAL pudiendo ser instalado en empresas y/o profesionales, pero bajo la Premisa de que no existirá ningún tipo de garantías o acuerdos de niveles de servicios dado que la prestación del Servicio depende también de recursos y servicios contratados con terceros, TELEPLAYNET declina toda responsabilidad por los daños o perjuicios causados por hechos que emanen de aquéllos. TELEPLAYNET no será responsable por errores de encaminamiento, pérdida de información o datos, retraso en la entrega o interrupciones del Servicio no planificadas que no sean atribuibles a TELEPLAYNET. En ningún caso TELEPLAYNET será responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni pérdidas o daños de cualquier naturaleza vinculados con la actividad profesional o comercial del Cliente. TELEPLAYNET hará su mejor esfuerzo por mantener la calidad y disponibilidad del Servicio. Los planes contratados indican velocidades máximas al tratarse de planes multiplexados no son enlaces dedicados. TELEPLAYNET no será responsable en modo alguno por cualquier daño ocasionado al Cliente como consecuencia de la falta de servicio, o el mal funcionamiento del mismo, cualquiera fuera la causa de dichas fallas. TELEPLAYNET no será
responsable de situaciones tales como baja velocidad de acceso a sitios de terceros, navegación, o la interrupción de los servicios de terceros, errores en los mensajes o en la información obtenida, etc.; tampoco será responsable por los daños que los datos o el material obtenido a través del SERVICIO le ocasionen al CLIENTE. TELEPLAYNET se compromete a No ejercer ningún control sobre el contenido de la información que circule por sus redes salvo requerimiento de autoridad u organismo competente y conforme los términos de la Política de Privacidad y normas legales vigentes, en particular, la ley 27078 (denominada Ley de Argentina Digital) que consagra la neutralidad de las redes y garantiza a los usuarios el derecho a acceder, utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación, servicio o protocolo a través de Internet sin ningún tipo de restricción, discriminación, distinción, bloqueo, interferencia, entorpecimiento o degradación.
B) En cuanto a los servicios de telefonía modalidad VoIP puede resultar incompatible, total o parcialmente, con ciertos Servicios que el cliente tuviese previamente instalados en su domicilio, como algunos sistemas de alarma o teleasistencia soportados sobre línea fija, servicio de posnet, algún modelo de terminal de fax.
C) TELEPLAYNET no será responsable por el contenido de la información o datos que circulen por su red o Internet, exonerando el Cliente a TELEPLAYNET y/o cualquier otro proveedor de acceso a Internet relacionado de toda responsabilidad directa o indirecta que pudiere surgir en razón de cualquier infracción a las leyes de propiedad intelectual, difamación, calumnia y/o cualquier otro delito o acto de terceros fuera del control de TELEPLAYNET.
TELEPLAYNET no será responsable frente al Cliente o tercero por ningún daño o perjuicio que por cualquier causa se produjere en los equipos o instalaciones del Cliente o terceros.
D) Dado que los equipos y redes del Cliente tienen contacto abierto con Internet a través del servicio de TELEPLAYNET, el Cliente deberá tomar los recaudos para protegerse, liberando a TELEPLAYNET de toda responsabilidad por eventuales daños o perjuicios por motivos de ataques o accesos externos de terceros sobre los recursos del Cliente.
E) El Cliente deberá garantizar la alimentación de los equipos asegurando que la misma sea de red normalizada y aprobada por un profesional matriculado, o bien disponer de energía ininterrumpida (UPS) en su sitio; de no ser así, TELEPLAYNET no ofrece garantía de disponibilidad por motivo de cortes de suministro eléctrico.
TELEPLAYNET ARGENTINA – pierde toda facultad y derecho sobre lo pactado.Recuerda que el pago por la instalación solo se realiza la reserva por el 50% de la instalación el mismo puede sufrir cambios en el valor de la instalación por cambios en en el precio al valor del dólar actual al dia de la instalación.
OBS. Si el cliente una vez realizado el pago del 50% o la totalidad de la instalación y decide no seguir con el mismo o dar de baja el pedido pierde toda facultad y derecho sobre lo pactado. se toma el pago realizado por gastos de toma de pedido y alta de cliente.
TELEPLAYNET – ARGENTINA – PILAR BUENOS AIRES
www.teleplaynet.com.ar – 1123009394 – info@teleplaynet.com.ar
ACCESO INTERNET - Condiciones Particulares:
1) Objeto: Las presentes Condiciones Particulares tienen por objeto establecer los términos y condiciones que regirán en todas y cada una de las relaciones contractuales por las cuales "TELEPLAYNET ARGENTINA." (en adelante "TELEPLAYNET") brindará los servicios contratados por el Suscriptor al Servicio, indicado en el anverso de la presente (en adelante el "Cliente"). El acceso al Servicio de la red implica la aceptación de las Condiciones Generales y de las Condiciones Particulares, sin perjuicio de la aceptación mediante la firma de esta solicitud, vía mail u otras formas que se prevean para cada producto o servicio específico. TELEPLAYNET podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y/o Particulares, como asimismo los precios, condiciones comerciales de contratación, prestaciones incluidas en los productos o servicios contratados, modalidad de prestación de los mismos, planes y abonos vigentes, condiciones de navegación de acuerdo al tipo de producto contratado, y todo otro aspecto de esta contratación, respetando parámetros objetivos, previa comunicación al Cliente y con antelación suficiente. Si dentro de los quince (15) días corridos de la recepción de la comunicación, el Cliente no manifestara su disconformidad por escrito, se entenderá que acepta las modificaciones. En caso de desacuerdo con dichas modificaciones, el Cliente podrá dar de baja el Servicio desde la fecha en que debían comenzar a regir las modificaciones, sin cargo alguno ni para TELEPLAYNET ni para el Cliente. El cliente podrá consultar en forma permanente las Condiciones Particulares y Generales vigentes respecto al SERVICIO, las cuales están publicadas en la página web www.teleplaynet.com.ar. El Cliente declara conocer y, en este acto acepta, las Condiciones Generales y Particulares.
2) Implementación del servicio: A) El Cliente deberá contar con una estructura informática adecuada para la utilización del servicio. Quedando a su exclusiva responsabilidad, el mantenimiento del soporte informático imprescindible para su utilización.
B) TELEPLAYNET brindará la conectividad, pudiendo instalar equipos de su propiedad (en modalidad comodato), y que el Cliente acepta en guarda o bien a través de la provisión de equipos que disponga para la venta los cuales pasarán a ser propiedad del Cliente.
C) TELEPLAYNET y el Cliente serán cada uno responsables de la verificación, control y mantenimiento de la faz técnica y operativa de sus respectivas facilidades.
D) La condición de Cliente es intransferible y cada servicio será prestado en el domicilio indicado en el anverso. Ante cambios de titularidad y/o mudanzas o traslados, deberá rescindirse el presente contrato y conformar una nueva solicitud. 3) Duración y Plazo:
A) La vigencia del presente será la indicada en el anverso de la presente, a contar desde la fecha de la puesta en funcionamiento del servicio y mantendrá su vigencia por tiempo indeterminado.
B) El Cliente podrá rescindir unilateralmente este contrato, haciendo frente a los cargos que correspondan por cancelación anticipada.
C) Las bonificaciones aplicadas indicadas en el anverso de la presente, serán mantenidas en caso de cumplimiento efectivo del período mínimo indicado en el anverso como Duración Mínima. Ante la decisión unilateral de parte del cliente de interrumpir el contrato antes de dicho período, deberá reintegrar el total de las sumas bonificadas.
D) TELEPLAYNET podrá cancelar el servicio en forma inmediata ante cambios producidos en la legislación vigente que afecten las condiciones económicas o técnicas de la prestación del mismo, sin pago de indemnización alguna. Todos los cargos generados con anterioridad a la cancelación serán facturados y serán responsabilidad del Cliente.
4) Precio y condiciones de pago:
A) El Cliente se obliga al pago de los cargos únicos (instalación, servicios especiales) que correspondan, a la firma del presente contrato.
B) El Cliente se obliga al pago por mes adelantado del abono mensual, antes del día 10 de cada mes. Las facturas por abonos serán emitidas el primer día hábil de cada mes, de acuerdo con los precios vigentes que el Cliente declara conocer y aceptar.
A dichos precios se le adicionará el impuesto al valor agregado (IVA) en la medida de su incidencia o cualquier otro impuesto que en el futuro lo reemplace o se crease.
C) En caso de mora la misma se producirá automáticamente sin necesidad de intimación alguna, en dicho supuesto el Cliente se obliga a pagar el 50 % de la tasa de interés que se aplica para las operaciones de descuento de documentos a 30 días del Banco de la Nación Argentina sobre los montos adeudados desde la fecha de vencimiento de la factura hasta el día del efectivo pago.
D) Las tarifas vigentes han sido entregadas al Cliente con anterioridad a la suscripción de la presente, las mismas podrán ser modificadas por TELEPLAYNET, en cualquier momento, debiendo notificar fehacientemente al Cliente la modificación con por lo menos SESENTA (60) días de anticipación a la fecha de su entrada en vigencia. TELEPLAYNET se reserva el derecho de limitar o suprimir bonificaciones, modificar las condiciones con respecto al precio de los servicios. Podrán establecerse modificaciones sobre los precios en base a los siguientes parámetros: variación mensual o acumulada del IPC (índice de precios al consumidor), variación de la cotización del Dólar Estadounidense o en virtud de cualquier otro hecho o acto que altere las condiciones económicas o comerciales a la fecha de contratación del servicio. Los precios podrán ser expresados en dólares (U$S) y convertidos a pesos en el momento de la facturación tomando como referencia el tipo de cambio “vendedor” publicado por el Banco Nación.
E) El pago se efectuará en Mario Esteban Frola N 348 de la localidad de Villa Astolfi, Partido de Pilar, o cualquier otro que TELEPLAYNET determine, de lunes a viernes de 9 a 16hs, o cualquier otro medio que TELEPLAYNET ponga a disposición.
F) La no recepción de la factura mensual o su recepción fuera de término no excusará al Cliente de su obligación de cancelación en término. El pago será considerado como realizado cuando los fondos sean efectivamente acreditados.
5) Suspensión del servicio:
A) Sin perjuicio de cualquier otro derecho que pudiere corresponderle, TELEPLAYNET tendrá derecho a suspender la prestación del servicio en forma automática e inmediata sin necesidad de requerimiento previo alguno, en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las obligaciones que ha contraído por la presente solicitud.
B) En cualquier caso, TELEPLAYNET podrá rescindir unilateralmente el presente Contrato sin justificación alguna, luego de los 90 días de iniciado el servicio, obligándose a notificar con una antelación mínima de 30 días a la suspensión del servicio.
6) Ante cualquier circunstancia que ocasione la terminación de la relación comercial, el Cliente se compromete a entregar o permitir el retiro de todo el equipamiento propiedad de TELEPLAYNET que se encuentre afectado a este contrato, dentro de los treinta (30) días de dicha circunstancia.
7) Jurisdicción: TELEPLAYNET fija su domicilio especial en Calle Mario Esteban Frola N 348 de la localidad de Pilar, Pcia. de Bs. As. y el Cliente lo hace en el indicado al frente de esta solicitud, como “Domicilio Legal”, lugares estos donde se tendrán por válidas todas las notificaciones.
TELEPLAYNET ARGENTINA – Recuerda que el pago por la instalación solo se realiza la reserva por el 50% de la instalación el mismo puede sufrir cambios en el valor de la instalación por cambios en en el precio al valor del dólar actual al dia de la instalación.
OBS. Si el cliente una vez realizado el pago del 50% o la totalidad de la instalación y decide no seguir con el mismo o dar de baja el pedido el cliente pierde toda facultad y derecho sobre lo pactado. se toma por gastos de toma de pedido y alta de cliente.
El Cliente acepta todas las condiciones para la instalaciones
Si los Instaladores acuden para la instalación y el cliente no se encuentra el día pactado el mismo se procede a 2 visitas mas acordado previamente con el cliente, en caso de las 3 visitas continuas no se encuentra el cliente Teleplaynet pude dar de baja la instalación y el cliente pierde toda facultad y derecho sobre lo pactado.
Todos los derechos reservados TELEPLAY
Todo monto abonado no tienen devoluciones.
TELEPLAYNET – ARGENTINA – PILAR BUENOS AIRES
www.teleplaynet.com.ar – 1123009394 – info@teleplaynet.com.ar
TARIFA Y CONDICIONES DE PAGO:
Como contraprestación del servicio el CLIENTE se compromete a abonar a TELEPLAY INTERNET el abono mensual pactado en las CONDICIONES PARTICULARES, en un todo de acuerdo a las tarifas mensuales vigentes.
El abono mensual será facturado por mes completo adelantado y deberá ser abonado por el CLIENTE a TELEPLAY INTERNET aceptando realizar los pagos en los bancos y/o lugares autorizados expresamente por TELEPLAY INTERNET y bajo las modalidades que éste determine. En el caso que conforme a lo previsto en la presente solicitud, los pagos correspondientes se realicen mediante débito automático en tarjetas de crédito, débito y/o entidades bancarias aceptadas por TELEPLAY INTERNET, el débito correspondiente entrará en vigencia a partir del momento en que dicha circunstancia se indique en la facturación.
El vencimiento operará los días 10 de cada mes, luego con un cargo de un 5% del abono a quienes paguen fuera de termino, pasado el día 12 momento en el cual se interrumpirá el servicio.
El primer abono será calculado en forma proporcional a los días transcurridos desde la fecha de instalación hasta el último día del mes de facturación correspondiente.
Todo servicio adicional contratado por el CLIENTE será facturado según los precios vigentes al momento de su contratación. Atento no encontrarse incluido en el abono mensual ni en el cargo de instalación, será facturado con el abono mensual y deberá ser abonado del mismo modo que el establecido para dicho abono mensual.
La falta de pago de al menos una factura, faculta a TELEPLAY INTERNET a suspender automáticamente el Servicio sin perjuicio de exigir la cancelación de las sumas adeudadas con más sus intereses y/o gastos que se hubieren generado. Asimismo, TELEPLAY INTERNET se encuentra facultada a interrumpir el Servicio y a reclamar los daños y/o perjuicios que pudieran corresponder, previa notificación al Solicitante.
El Solicitante toma conocimiento que al utilizar el Servicio podrá acceder a servicios con contenido que sólo pueden ser utilizados por personas mayores de edad (en adelante “Servicios de Contenido Adulto”). Por tal motivo, el Solicitante asume la responsabilidad por la utilización de dichos Servicios de Contenido Adulto conforme a la legislación aplicable, evitando al mismo tiempo que los mismos sean utilizados por personas menores de edad
La provisión del Servicio se regirá por lo establecido en la presente Solicitud y en los Términos y Condiciones Generales de TELEPLAY INTERNET. En caso de conflicto o divergencia entre los instrumentos mencionados, prevalecerán las disposiciones contenidas en la presente Solicitud
Disposiciones Generales: La presente solicitud de servicio (en adelante, la “Solicitud de Servicio” o “Solicitud”, indistintamente) y la eventual provisión del Servicio de Internet por FTX(el “Servicio”) queda supeditada al cumplimiento de lo dispuesto en el punto 2 de los Términos y Condiciones Generales de TELEPLAY INTERNET.
En caso de rechazo de la solicitud por parte de TELEPLAY INTERNET, el CLIENTE no tendrá derecho a reclamar el pago de indemnización alguna en ningún concepto.
TELEPLAY INTERNET suministrará el servicio a partir de la instalación del equipamiento.
El servicio será prestado en el área de cobertura según el plan contratado, salvo las suspensiones que se puedan producir de conformidad con lo previsto en la presente solicitud.
El servicio será destinado únicamente para su uso en el domicilio particular del CLIENTE o la empresa y deberá ser utilizado en el lugar donde haya sido instalado por TELEPLAY INTERNET, quedando expresamente prohibida la retransmisión y/o comercialización total y/o parcial del servicio.
TELEPLAY INTERNET asignará una o más claves de identificación al CLIENTE para la recepción del servicio. La/s clave/s podrá/n ser modificada/s y/o reemplazada/s por TELEPLAY INTERNET previa notificación al CLIENTE.
TELEPLAY INTERNET realizará sus mejores esfuerzos para prestar el servicio conforme lo dispuesto en las presentes condiciones, pero en ningún caso garantizará la posibilidad del uso y/o la disponibilidad de acceso a los diferentes servicios de Internet, el cual será de entera responsabilidad de los proveedores de dicho servicio.
TELEPLAY INTERNET no asume ninguna responsabilidad por los contenidos, origen, destino o el uso de las comunicaciones de todo tipo recibidas y/o enviadas mediante Internet. Del mismo modo no se responsabiliza por las variaciones de velocidad de transmisión que pudieran verificarse al ingresar u operar con los distintos servidores que integran Internet.
TELEPLAY INTERNET brindara los equipos correspondiente para realizar la conexión del servicio en forma de COMODATO.
PLAZO:
El plazo de la presente solicitud será de 12 meses (doce meses) a contar desde la fecha de aceptación por parte de TELEPLAY INTERNET y será prorrogable automáticamente por iguales períodos, salvo que medie notificación por escrito de cualquiera de las partes expresando su voluntad de no prorrogar el mismo. Dicha notificación deberá ser realizada por escrito y por lo menos con treinta días hábiles de antelación respecto de la fecha de vencimiento del plazo.
En el supuesto que el CLIENTE optara por la rescisión anticipada deberá estar al día en el pago de toda y cualquier suma devengada a favor de TELEPLAY INTERNET hasta el momento de la rescisión y deberá abonar a TELEPLAY INTERNET la suma del valor del abono que tenga al momento de la rescisión del contrato por cargo de desinstalación.
TELEPLAY INTERNET podrá cancelar la prestación del servicio, sin responsabilidad alguna si se produjeran cambios en la legislación vigente o en los términos de su licencia y autorizaciones o cualquier otra circunstancia externa o ajena a la empresa que le impidiera la prestación del servicio conforme a lo acordado por las partes. En dicho caso el CLIENTE no tendrá derecho a reclamar el pago de indemnización alguna por ningún concepto.
TARIFA Y CONDICIONES DE PAGO:
Como contraprestación del servicio el CLIENTE se compromete a abonar a TELEPLAY INTERNET el abono mensual pactado en las CONDICIONES PARTICULARES, en un todo de acuerdo a las tarifas mensuales vigentes.
El abono mensual será facturado por mes completo adelantado y deberá ser abonado por el CLIENTE a TELEPLAY INTERNET aceptando realizar los pagos en los bancos y/o lugares autorizados expresamente por TELEPLAY INTERNET y bajo las modalidades que éste determine. En el caso que conforme a lo previsto en la presente solicitud, los pagos correspondientes se realicen mediante débito automático en tarjetas de crédito, débito y/o entidades bancarias aceptadas por TELEPLAY INTERNET , el débito correspondiente entrará en vigencia a partir del momento en que dicha circunstancia se indique en la facturación.
El vencimiento operará los días 10 de cada mes para el pago y corte de servicio por impagos, luego con un cargo de un 5% del abono a quienes paguen fuera de termino, pasado el día 12 en el cual se interrumpirá el servicio.
El primer abono será calculado en forma proporcional a los días transcurridos desde la fecha de instalación hasta el último día del mes de facturación correspondiente.
Todo servicio adicional contratado por el CLIENTE será facturado según los precios vigentes al momento de su contratación. Atento no encontrarse incluido en el abono mensual ni en el cargo de instalación, será facturado con el abono mensual y deberá ser abonado del mismo modo que el establecido para dicho abono mensual.
OBLIGACIONES DE TELEPLAY INTERNET:
TELEPLAY INTERNET proveerá el servicio conforme a lo dispuesto en la presente solicitud y en un todo de acuerdo con la normativa aplicable a su actividad.
TELEPLAY INTERNET no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier índole que pudieran derivar a las personas y/o bienes del CLIENTE y/o terceros por el mal uso del equipo y/o del servicio, como tampoco por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado por caso fortuito o fuerza mayor. TELEPLAY INTERNET no será responsable del manejo de anti-virus y/o firewall de protección en las PCs de los usuarios.
Ante imprevistos técnicos o interrupción del servicio, TELEPLAY INTERNET contará con 72hs. hábiles a partir del momento del reclamo, para solucionar el problema.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE:
El CLIENTE permitirá el ingreso al domicilio al personal –debidamente acreditado- de TELEPLAY INTERNET a efectos de efectuar la instalación, inspecciones, mantenimiento y/o reparaciones que fueran necesarias, en el caso que el domicilio en el cual el CLIENTE recibe el servicio estuviese ubicado en un inmueble afectado al régimen de propiedad horizontal, el CLIENTE deberá tramitar la autorización a las autoridades del consorcio y/o administración necesarias para la instalación, cableado y operación del servicio.
La condición del CLIENTE es personal e intransferible, salvo que medie expresa autorización de TELEPLAY INTERNET en cuyo caso podrá transferirlos a terceros, quedando expresamente prohibida cualquier tipo de reventa, locación o sub-locación del servicio.
El CLIENTE será responsable del equipo instalado por TELEPLAY INTERNET ante variaciones y/o tormentas eléctricas, quedando a su cargo el costo de la restitución.
Para cualquier divergencia que pudiera surgir de la aplicación o interpretación de la solicitud, será de aplicación la jurisdicción de los Tribunales.
Todos los derechos reservados TELEPLAYNET
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